Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la boutique 1XGN.store.

 

Article 1 – Champ d'application 

Ces conditions s'appliquent à toute commande de produits physiques passée sur notre boutique en ligne par tout consommateur (ci-après « le Client »).

 

Article 2 – Produits 

Les produits proposés sont des biens physiques décrits sur chaque fiche produit. Nous nous engageons à présenter les caractéristiques essentielles des produits avec la plus grande exactitude possible.

 

Article 3 – Prix 

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC) pour les clients en France et dans l'UE. Pour les livraisons hors UE (Suisse, Royaume-Uni, Norvège, DOM-TOM, international), des taxes et droits de douane locaux peuvent s'appliquer et restent à la charge du Client.

 

Article 4 – Commande 

La commande est validée après confirmation du paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.

 

Article 5 – Paiement 

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse.

 

Article 6 – Livraison 

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition, disponible sur notre boutique. Nous livrons dans plus de 100 pays à travers le monde.

 

Article 7 – Droit de rétractation 

Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités sont précisées dans notre Politique de retour et remboursement.

 

Article 8 – Garanties légales 

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation français.

 

Article 9 – Responsabilité 

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés, ni des retards de livraison causés par les transporteurs ou les services douaniers.

 

Article 10 – Médiation et litiges 

En cas de litige, le Client doit d’abord tenter de résoudre le différend directement avec Blocos Music Ent.

Si aucune solution amiable n’est trouvée dans un délai raisonnable, le Client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Blocos Music Ent. 

 

Article 11 – Droit applicable 

Les présentes conditions sont soumises au droit français.